তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

6i77 গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6i77 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: 6i77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6i77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6i77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

6i77-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার সম্পদ, এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

6i77 তথ্য সুরক্ষায় GDPR-সম্মত পদ্ধতি অনুসরণ করে এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার প্রতি সর্বোচ্চ সম্মান দেখায়।

০২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6i77-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
ব্যক্তিগত পরিচয় নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া
পরিচয় দলিল NID, পাসপোর্ট কপি KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, লেনদেন সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধন ফর্ম, KYC প্রক্রিয়া), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ, লগ ফাইল) অথবা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (পেমেন্ট প্রোভাইডার) সংগ্রহ করা হয়।

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

০৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6i77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানের জন্য।
  • আইনি সম্মতি: KYC, AML এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ও নতুন ফিচার আনতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন ও সাপোর্ট দেওয়ার জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ ও সহায়তার জন্য।

6i77 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম পরিমাণে শেয়ার করা হয়।

আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

০৪. তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণকাল

6i77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের ডেটা সেন্টারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান (ISO 27001) অনুযায়ী পরিচালিত। তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সংরক্ষিত ও নিয়মিত আপডেট হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর রাখা হয়।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক কারণে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC দলিল: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

মেয়াদ শেষে অথবা আপনার অনুরোধে, আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার বাইরে থাকা তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। 6i77 কোনো তথ্য প্রয়োজনের বেশি সংরক্ষণ করে না।

০৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

6i77 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও সম্পর্কিত প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোড সময় ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দসই ভাষা, লোকেশন ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: সাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝার জন্য।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

6i77 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না যা আপনার অন্য ওয়েবসাইটের কার্যক্রম অনুসরণ করে।

০৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

6i77 আপনার গোপনীয়তা নীতি সুরক্ষায় অত্যন্ত সতর্ক। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস গেমের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় সহায়তার জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 6i77-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য ন্যূনতম প্রয়োজনের বাইরে কখনো শেয়ার করা হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ: 6i77 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না।

০৭. আপনার অধিকার

6i77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছতে বলার অধিকার।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখতে বলার অধিকার।
  • তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮. কখন তথ্য প্রকাশ করা হয়

6i77 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা অপরিহার্য হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশ মানতে।
  • অর্থপাচার প্রতিরোধ: AML বিধি মানতে আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থাকে।
  • জালিয়াতি তদন্ত: গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারীকে।
  • জীবন রক্ষা: কারো জীবনের জন্য গুরুতর হুমকির ক্ষেত্রে।

উপরের যেকোনো পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হলে, আইনগতভাবে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে। 6i77 কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে প্রয়োজনের বেশি তথ্য প্রকাশ করে না।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ পেলে 6i77 সর্বদা আইনি পরামর্শ নিয়ে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করে।

০৯. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6i77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেয়। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে যা আছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই: লগইনে 2FA বিকল্প পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড অফসাইট ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6i77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তা, নতুন সেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়ন। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় আপডেট নোটিশ দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।


কেন 6i77-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমাদের তথ্য সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণিত।

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-মানের 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে পারবে না।

GDPR-সম্মত ডেটা নীতি

6i77 আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় ইউরোপীয় মান মেনে চলা হয়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই তথ্য আপডেট, মার্কেটিং বন্ধ বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন রাত প্রস্তুত।


সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো।

হ্যাঁ, আপনার NID বা পাসপোর্টের তথ্য 256-bit এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC টিম সদস্যরা এই তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান। তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে (যেমন লেনদেন রেকর্ড) কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

6i77 পেমেন্ট সুবিধার জন্য আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর নিরাপদে সংরক্ষণ করে। তবে আপনার পিন কোড বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নোটিফিকেশন অংশ থেকে প্রমোশনাল ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ইমেইল (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা যাবে না।

যদি মনে হয় আপনার তথ্য সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি এবং আপনাকে আপডেট জানাই।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত রেখে 6i77-এ উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার খেলা নিরাপদ। এখনই 6i77-এ যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের আনন্দ নিন।

১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন নিষিদ্ধ। নিয়ম ও শর্তাবলী

English